高级督察何尚生(刘青云)在劫匪伊健(郑伊健)劫持人质时,被点名到案发现场进行谈判。面对伊健在现场的嚣张态度,何尚生斗志高昂,试图将其抓获,却让对方逃脱。这次失败激发了何尚生的战斗欲望和好奇心,他开始与伊健展开一场“赎金游戏”。何尚生收到伊健寄来的几件被毁坏的艺术品残骸,在国际刑警Ruby(黄卓玲)的协助下,发现这些艺术品均由同一家国际保险公司承保,推测伊健意图勒索该公司。于是,何尚生前往调查。正当此时,伊健打电话向保险公司高层Teresa(林熙蕾)勒索一千万,何尚生接手案件,却发现事情远比想象中复杂。